En Centria disponemos de servicios tipos de mantenimiento, dirigidos principalmente a pymes y que cubren la gran mayoría de las necesidades.

PACKS DE HORAS

Mediante este tipo de soporte, el cliente contrata un número determinado de horas de mantenimiento en sus instalaciones o mediante soporte remoto.

Es la fórmula más utilizada por nuestros clientes debido a que su contratación conlleva grandes beneficios

- No hay gastos de desplazamientos
- No existe el servicio de salida
- Garantía de servicio antes de 24 horas.

PROACTIV

A diferencia de cualquier mantenimiento, ProActiv no espera a que usted nos avise para informar de un problema. ProActiv le asegura que sus principales sistemas son monitorizados y vigilados. Detectaremos lo problemas antes de que aparezcan y le informaremos nosotros a usted cuando algo suceda y tomar una decisión conjunta para resolverlo.

MANTENIMIENTO PRESENCIAL

Enviamos a un técnico bajo petición a solventar problemas concretos. El tiempo de espuesta habitual es al día siguiente laborable.

ASISTENCIA URGENTE

Existen casos en los que su empresa ha sufrido un grave incidente que no le permite seguir desarrollando su actividad. En estos casos graves, Centria dispone de un servicio de urgencia que le garantiza la asistencia inmediata, cualquier día de año.