MIREIA
MONTANER
Mireia forma parte del equipo comercial de Centria Tecnología, donde desempeña el rol de Account Manager. Su labor se centra en la gestión y acompañamiento de los clientes, identificando sus necesidades y trasladándolas a soluciones tecnológicas alineadas con sus objetivos de negocio. Destaca por su visión orientada al cliente, su capacidad para coordinarse con los equipos técnicos y su compromiso con la construcción de relaciones sólidas y duraderas, contribuyendo a ofrecer propuestas de valor eficaces y adaptadas a cada entorno.
Para alguien que no entienda del sector, ¿cómo definirías lo que haces?
Básicamente, lo que hago es anticiparme a los riesgos tecnológicos que pueden tener las empresas y poner soluciones antes de que esos problemas aparezcan. Mi trabajo consiste en evitar paradas, pérdidas de datos o situaciones de urgencia que luego acaban costando mucho tiempo y mucho dinero. Al final, se trata de proteger lo más crítico de una organización: que el negocio no se pare y que la información esté segura.
¿Qué parte de tu trabajo crees que sorprendería a la gente si te conociera?
Paso más tiempo escuchando y haciendo preguntas que hablando de tecnología. En muchas ocasiones, la clave no está en la herramienta, sino en comprender bien el problema y conseguir que la dirección se implique en el cambio.
¿Cuál dirías que es el mayor reto de tu rol y cómo lo afrontas?
El mayor reto es adaptar soluciones tecnológicas a entornos muy distintos y, en muchos casos, complejos, que requieren de experiencia y conocimiento experto. Lo afronto desde una visión consultiva, escuchando activamente, trabajando en equipo y buscando siempre un equilibrio entre la necesidad técnica, el impacto social y la viabilidad real.
¿Qué superpoder o capacidad te vendría de lujo para tu día a día laboral?
Me vendría genial tener una visión 360º instantánea. Es decir, ser capaz de entender al momento todas las implicaciones de una decisión: las técnicas, las humanas y también las organizativas. Poder verlo todo a la vez ayudaría muchísimo a anticiparse y a tomar mejores decisiones en el día a día.
¿Cómo sueles reaccionar cuando surge un problema en tu día a día laboral?
Suelo afrontarlo con bastante calma. Creo que al final las personas no nos definimos por las veces que tropezamos, sino por las veces que nos levantamos. Cuando surge un problema intento centrarme en la solución, analizar bien la situación y priorizar. Siempre desde una perspectiva positiva y apoyándome mucho en el equipo para encontrar la mejor respuesta posible. Además, muchos problemas acaban siendo una buena oportunidad para mejorar procesos y aprender.
¿Qué habilidad has desarrollado más desde que estás en este puesto de trabajo?
Sobre todo, la capacidad de adaptación. Con el tiempo he aprendido a moverme con soltura entre distintas soluciones para responder a necesidades muy diferentes. Siempre intentando mantener una visión estratégica y, sobre todo, orientada a aportar valor real. Al final, se trata de tener claro que el cliente está en el centro y que estamos ahí para ayudarle.
¿Cuál es tu talento oculto que en la oficina pocos conocen?
Aunque no lo parezca, soy bastante buena haciendo de cupido profesional. Se me da bien hacer “match” entre personas y necesidades. Me gusta mucho detectar sinergias, conectar a la gente adecuada y generar oportunidades desde una perspectiva claramente win‑win.
¿Qué es lo que más disfrutas de tu día a día en el trabajo?
Lo que más disfruto, sin duda, es el contacto tanto con los clientes como con los equipos. Ver cómo una solución bien planteada realmente ayuda a una organización y cómo el cliente acaba confiando en nosotros porque le aportamos valor. Al final soy muy práctica, y cuando ves que lo que haces funciona y tiene impacto real, eso es lo que más motiva en el día a día.
¿Qué te aporta Centria Tecnología?
Para mí, Centria es mucho más que un lugar donde ir a trabajar; es un sitio donde crecer. Desde el primer día he sentido un entorno de confianza y cercanía, rodeada de personas con muchísima experiencia y ganas reales de compartir. Aquí la dirección está implicada y todas las personas sumamos. Además, trabajar en un entorno tan especializado como la ciberseguridad te obliga a aprender y evolucionar constantemente.
¿Qué es lo que te motiva a empezar cada jornada?
Me motiva mucho disfrutar de mi trabajo y, sobre todo, de las personas con las que comparto el día a día en Centria. Me encanta hablar con leads y clientes, escucharles y entender de verdad cuáles son sus necesidades. También me resulta muy motivador trabajar en equipo, colaborar con Marketing para que más empresas nos conozcan y sepan cómo podemos ayudarles, y hacerlo junto a personas muy expertas y comprometidas, de las que aprendo constantemente.
Además, seguir profundizando en áreas tan actuales y necesarias como la ciberseguridad y ver cómo ayudamos a las organizaciones a ser más seguras, más eficientes y a garantizar la continuidad de su negocio hace que cada jornada tenga sentido y propósito.
Si tu trabajo fuera una película o una serie, ¿qué título tendría?
“Apagar fuegos antes de que empiecen”. Porque gran parte de mi trabajo consiste precisamente en anticiparme a los problemas antes de que ocurran. Al final, la buena tecnología es esa que casi no se nota, que no molesta en el día a día, pero que siempre está preparada para responder cuando hace falta. Esa que evita sustos, urgencias y permite que todo siga funcionando con normalidad.
¿Qué hobbies o actividades te ayudan a desconectar del trabajo?
El deporte es fundamental para mí, tanto individual como en grupo, y especialmente el pádel, que para mí es casi terapia. También disfruto mucho de la naturaleza, salir a caminar, leer y compartir momentos alrededor de una buena comida o cena con amigos y familia. Son espacios que me ayudan a desconectar, a mantener el equilibrio y a volver al trabajo con energía renovada.
¿Qué te dirías a tu yo del primer día en Centria?
Me diría que confíe en mí, que pregunte sin miedo y que disfrute del proceso. Que cada reto, por pequeño o grando que parezca, va a ayudarme a crecer tanto a nivel profesional como personal.
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¿Quién dirías que cuenta los mejores chistes en Centria…? ME